Ochrana osobných údajov
Ako Helfoo zbiera a spracúva vaše osobné údaje v súlade s GDPR.
Ochrana osobných údajov
Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Dabyt s.r.o. (ďalej len "my" alebo "Prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje používateľov platformy Helfoo. Naším cieľom je plná transparentnosť a ochrana súkromia v súlade s GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679).
Článok I. Identita prevádzkovateľa
- Obchodné meno: Dabyt s.r.o.
- Sídlo: Hodžova 1502/22, 911 01 Trenčín, Slovensko
- IČO: 57571287
- Registrácia: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 57906/R
- Kontakt: gdpr@helfoo.com
Článok II. Rozsah spracúvaných údajov
Spracúvame iba údaje nevyhnutné na prevádzku platformy a prepájanie dopytu s ponukou:
- Identifikačné údaje: Meno a priezvisko alebo prezývka, ktorú si zvolíte pri registrácii.
- Kontaktné údaje: E-mailová adresa (používaná na registráciu a komunikáciu).
- Profilové a inzertné údaje: Profilová fotografia, fotografie pri inzerátoch, textový popis profilu a lokalita (krajina, región, mesto), ktoré uvediete.
- Reputačné údaje: Verejné hodnotenia a recenzie, ktoré udeľujete alebo prijímate od iných používateľov.
- Technické údaje: IP adresa (na zabezpečenie platformy) a cookies.
Článok III. Účel a právny základ spracúvania
Plnenie zmluvy:
- Aby ste si mohli vytvoriť profil, pridávať inzeráty a reagovať na ne.
Vaša e-mailová adresa nie je na platforme verejne viditeľná. Sprístupní sa zadávateľovi až v momente, keď pomocník odošle konkrétnu ponuku na vykonanie úlohy.
Ďalšie údaje (presná adresa, telefónne číslo) si používatelia vymieňajú mimo platformy na vlastnú zodpovednosť.
Oprávnený záujem:
- Bezpečnosť: Uchovávanie IP adries na prevenciu podvodov, útokov a blokovanie používateľov porušujúcich pravidlá.
- Dôveryhodnosť: Zobrazovanie recenzií a hodnotení je nevyhnutné pre budovanie dôveryhodnej komunity.
- Informovanie: Posielanie informácií o dôležitých zmenách systému alebo novinkách platformy existujúcim používateľom.
Pri analytických a marketingových cookies (napr. Google Analytics, Meta Pixel) je právnym základom súhlas.
Článok IV. Tretie strany (príjemcovia)
Vaše údaje nepredávame. Prístup k nim majú iba overení partneri zabezpečujúci prevádzku platformy:
- Websupport s.r.o.: poskytovateľ hostingu (údaje sú uložené v rámci EÚ).
- Google Ireland Ltd.: poskytovateľ analytických a marketingových nástrojov.
- Meta Platforms Ireland: poskytovateľ analytických a marketingových nástrojov.
Článok V. Doba uchovávania údajov
Vaše údaje uchovávame počas celej doby existencie používateľského účtu.
Pri neaktivite dlhšej ako 3 roky bude účet vrátane osobných údajov vymazaný, ak nám zákon neukladá povinnosť archivácie (napr. DAC7).
Článok VI. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním údajov máte právo na:
- Prístup k vašim údajom a kópiu týchto údajov.
- Opravu nepresných údajov.
- Výmaz ("právo na zabudnutie"), ak údaje už nie sú potrebné.
- Obmedzenie spracúvania alebo námietku voči spracúvaniu.
- Odvolanie súhlasu kedykoľvek.
- Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Tieto práva si môžete uplatniť e-mailom na gdpr@helfoo.com.
Článok VII. Cookies
Platforma Helfoo používa cookies na zabezpečenie prihlasovania a meranie návštevnosti. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť vo svojom prehliadači.