Ochrana údajov

Ochrana osobných údajov

Ako Helfoo zbiera a spracúva vaše osobné údaje v súlade s GDPR.

Ochrana osobných údajov

Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Dabyt s.r.o. (ďalej len "my" alebo "Prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje používateľov platformy Helfoo. Naším cieľom je plná transparentnosť a ochrana súkromia v súlade s GDPR (Nariadenie (EÚ) 2016/679).

Článok I. Identita prevádzkovateľa

  • Obchodné meno: Dabyt s.r.o.
  • Sídlo: Hodžova 1502/22, 911 01 Trenčín, Slovensko
  • IČO: 57571287
  • Registrácia: Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 57906/R
  • Kontakt: gdpr@helfoo.com

Článok II. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame iba údaje nevyhnutné na prevádzku platformy a prepájanie dopytu s ponukou:

  • Identifikačné údaje: Meno a priezvisko alebo prezývka, ktorú si zvolíte pri registrácii.
  • Kontaktné údaje: E-mailová adresa (používaná na registráciu a komunikáciu).
  • Profilové a inzertné údaje: Profilová fotografia, fotografie pri inzerátoch, textový popis profilu a lokalita (krajina, región, mesto), ktoré uvediete.
  • Reputačné údaje: Verejné hodnotenia a recenzie, ktoré udeľujete alebo prijímate od iných používateľov.
  • Technické údaje: IP adresa (na zabezpečenie platformy) a cookies.

Článok III. Účel a právny základ spracúvania

Plnenie zmluvy:

  • Aby ste si mohli vytvoriť profil, pridávať inzeráty a reagovať na ne.

Vaša e-mailová adresa nie je na platforme verejne viditeľná. Sprístupní sa zadávateľovi až v momente, keď pomocník odošle konkrétnu ponuku na vykonanie úlohy.

Ďalšie údaje (presná adresa, telefónne číslo) si používatelia vymieňajú mimo platformy na vlastnú zodpovednosť.

Oprávnený záujem:

  • Bezpečnosť: Uchovávanie IP adries na prevenciu podvodov, útokov a blokovanie používateľov porušujúcich pravidlá.
  • Dôveryhodnosť: Zobrazovanie recenzií a hodnotení je nevyhnutné pre budovanie dôveryhodnej komunity.
  • Informovanie: Posielanie informácií o dôležitých zmenách systému alebo novinkách platformy existujúcim používateľom.

Pri analytických a marketingových cookies (napr. Google Analytics, Meta Pixel) je právnym základom súhlas.

Článok IV. Tretie strany (príjemcovia)

Vaše údaje nepredávame. Prístup k nim majú iba overení partneri zabezpečujúci prevádzku platformy:

  • Websupport s.r.o.: poskytovateľ hostingu (údaje sú uložené v rámci EÚ).
  • Google Ireland Ltd.: poskytovateľ analytických a marketingových nástrojov.
  • Meta Platforms Ireland: poskytovateľ analytických a marketingových nástrojov.

Článok V. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame počas celej doby existencie používateľského účtu.

Pri neaktivite dlhšej ako 3 roky bude účet vrátane osobných údajov vymazaný, ak nám zákon neukladá povinnosť archivácie (napr. DAC7).

Článok VI. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním údajov máte právo na:

  • Prístup k vašim údajom a kópiu týchto údajov.
  • Opravu nepresných údajov.
  • Výmaz ("právo na zabudnutie"), ak údaje už nie sú potrebné.
  • Obmedzenie spracúvania alebo námietku voči spracúvaniu.
  • Odvolanie súhlasu kedykoľvek.
  • Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Tieto práva si môžete uplatniť e-mailom na gdpr@helfoo.com.

Článok VII. Cookies

Platforma Helfoo používa cookies na zabezpečenie prihlasovania a meranie návštevnosti. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť vo svojom prehliadači.